TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es un conjunto de actividades y eventos necesarios para identificar y reconocer un problema hasta lograr darle una resolución dándose oportunidad de escoger entre distintas de alternativas. Este es un proceso de suma importancia dentro de la gerencia empresarial, ya que implica la búsqueda de información dentro de la organización y en sus exteriores para así tener un diagnóstico de las limitaciones,necesidades y el análisis de diferentes alternativas para escoger así la mas apropiada para resolver cada situación presentada.
TIPOS DE DECISIONES EN GERENCIA
- De rutina: circunstancias recurrentes lo llevan a seleccionar un curso de acción ya conocido
- De emergencia: ante situaciones sin precedentes, se toman decisiones en el momento,Pueden tomar la mayor parte del tiempo de un gerente.
- Estratégicas: decidir sobre metas y objetivos, y convertirlos en planes específicos. Decisiones mas exigente, y son las tareas más importantes de un gerente.
- Operativas: son necesarias para la operación de la organización, e incluye resolver situaciones de "gente" (como contratar y despedir), por lo que requiere de un manejo muy sensible
El Profesor Michael Porter, de la Universidad de Harvard desarrolló un modelo para analizar el ambiente donde se desenvuelve la organización y poder establecer estrategias competitivas para ese mercado. Dentro de este modelo se puede identificar una serie de elementos que definirán la estrategia corporativa: clientes, competidores, amenazas de nuevos competidores y amenazas de productos sustitutos. Adicionalmente este modelo considera el análisis del “país” donde se establezca la acción estratégica de la organización
No hay comentarios.:
Publicar un comentario